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    訂購須知

    一、付款方式

    銀行或郵局轉帳、無摺存款、現場付款 。


    二、交貨方式

    1、現場自取 
    2、先付款再交貨 
    3、宅配


    三、出貨時間

    1、現貨商品或急件商品當天寄出或兩天內寄出(可來電約寄出時間)
    2、手工商品、食品依照新人指定到貨時間。(建議婚期當星期收貨)
    3、手工商品若是急件,務必來電告知。


    四、售後服務:

    <退換貨說明>

    ★ 商品除寄送過程導致商品瑕疵或商品本身瑕疵外,若以跟想像不同或大小不同等等,恕不接受退貨〈款〉。
    ★ 商品顏色因每家電腦螢幕的不同,所有圖片僅供參考,以實際商品為主。(可來電詢問)
    ★ 運送過程中因碰撞而損壞商品,保證換新,運費由商家支付。
    ★ 手做類商品之配件,會依照當時進貨樣式 設計師做調整,手作商品無法每次都與照片一模一樣,若能接受再請下單。


    <客戶服務及急件處理>

    客戶售後服務內容:
    1、急件處理(要短時間收到貨的新人)
    2、需訂做或改變設計款式者
    3、商品瑕疵、破損的換貨服務


    售後服務信箱:hfdesign999@gmail.com
    傳真電話:02-22899671
    市內電話:02-22890671
    客服line ID:0975857229


    <注意事項>

    1、手工商品製作若遇材料缺貨時,MINA會自行選用適當材料搭配,請見諒。 但是款式絕對整體不變,請放心讓MINA設計,絕對讓您滿意。
    2、訂購多項商品,請務必填寫訂購單寄到信箱,避免遺漏。
    3、收到貨品後,若有問題,請24小時內電話或來信聯絡,MINA一定解決您的問題。